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同城快递APP骑手端和用户端分别需要哪些功能?
发布时间:2024-03-05 09:29:50
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同城快递APP骑手端和用户端分别需要哪些功能?

随着懒人经济的快速发展,我国同城快递业进入高速发展时期,加上近年来电商行业的火爆,更是带动了我国快递行业的发展,快递业务量激增。

同城快递可分为商务同城、便民同城、证件同城和当天同城。商务同城主要是指商务文件的速递;便民同城主要是巧克力、鲜花等物品的速递;证件同城主要是身份证等各类证件的速递;当天同城是要求时效性特别高的速递,必须当天到达。

同城快递APP开发骑手端和用户端分别需要哪些功能?

配送端∶

1、智能派单∶APP会针对订单的下单地点、订单距离、送达时间来智能分配负责该区域的配送员。

2、配送员抢单∶当出现新订单后,会有语音、消息推送等方式提醒配送员进行抢单配送。

3、订单金额复核∶当配送员取到物件的时候需要与客户进行核对,确认物件的重量、距离、价格等。

4、取消订单∶配送员接到订单后因无法完成配送任务时可以选择取消订单,该订单会进行再次分配。

5、订单统计∶配送员可以直接查看每月的接单数量、完成数量、好评数量、差评数量、结算金额等等具体信息。

用户端∶

1、在线下单∶用户可以在APP上填写物品的具体信息、配送的起点和终点、取货时间和送达时间,然后点击发起订单即可。

2、查询功能∶用户可以通过APP查询具体的订单记录、支付明细、交易记录等,随时了解具体的历史数据。

3、物流显示∶APP会实时显示当前的物流信息,用户可以在APP上查看目前物流的配送具体情况。

4、在线客服∶拥有对APP平台有任何的疑问或者建议,可以直接咨询在线客服。

标签: 电商行业 APP开发