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受疫情影响,企业运营负担不断加重,众多大厂、上市公司纷纷开始裁员,然而面对消费市场变化、企业互联网化以及企业精细化管理的不可逆浪潮,企业还需投入资金来继续数字化、信息化的建设。如何摆脱重负轻装上阵、高效应对,保证公司正常发展,成为所有企业需要思考的问题。
于是,企业开始采取各种开源节流的方法,IT人力外包成为业内备受关注的话题。
在此之前,CIO发展中心也发表过《数字化转型中,如何在自建队伍和外包之间选择》,详细分享了业内大咖在外包策略方面的真知灼见。面对经济发展和IT建设的双方面挑战,企业不仅要选择更具有经济效益的方法,更要严格考察合作对象,确保对方水平,并且在企业不同的发展阶段,借鉴不同的外包模式,以提高企业运转效率,促进企业发展。
什么是IT人才外包?
IT人才外包是国际上比较常见的一种灵活用工模式。企业在临时性需要IT人才时,无需自己招聘,可以直接从供应商处租人到自己办公场所使用。
项目完成后这些IT人员撤离客户公司即可。
过程中,IT人才按照客户的要求完成制定工作。
如果人员不合适,供应商还可以提供其他IT人才进行替换。
费用方面,企业定期与供应商结算服务费,按约定退回人员时没有经济补偿金、赔偿金产生。
那么企业在什么情况下采取IT人力外包呢?
1、项目很急
一般规模比较大或者流程很正规的公司,招聘和入职手续都比较繁琐。
比如,通过正常途径招聘一个员工的时间大概需要1周-2周的时间,而且招聘进来之后,员工入职可能还需要等待2-3周时间;
入职后,员工熟悉业务流程还需要一定的时间,所以前前后后加起来一个多月就过去了。
然而,这一个多月的时间对于项目来说非常的关键,紧急的项目根本等不了这么长时间。
所以,很多公司面对这种问题,就趋向于找外包公司,从外包公司找到一个有经验的程序员来做,这样做既可以保证服务的质量,又可以跟上项目的进度。
从这一点来说,一般选择外包的公司都是大公司,大企业,对求职者来说几乎都是不错的。
2、需要节约成本
如大家所了解的那样,IT行业属于技术含量较高的行业,故IT人才的薪酬待遇相对来说会比较高一些。
一个公司,如果没有那么多项目,养这么多技术人员,实际的经营成本确实不低;
但是技术人员又是公司必须要存在的,因为如果一旦项目启动了,没有技术人员参与公司业务也没有办法正常运行。
所以,企业选择外包人员,就显得非常合理了。
这样公司就不用在没有项目的时候,额外花钱养着技术人员,由此可见,选择外包公司能够帮企业节省一笔可观的支出成本。
基于以上两个原因,越来越多的企业相继出现外包项目和人员的大量需求。
那么,如何选择IT人才外包供应商?
市场上可以提供IT人才外包服务的,主要是两类:IT外包公司与人力资源公司。这两类公司各有所长,企业应根据自身特点进行选择。一般说来,IT公司以做项目外包为主、人员外包为辅。人力资源公司擅长人员招聘、劳动关系管理。简单地说,企业在选择供应商时应当考虑:企业需要的是人,还是需要把某个项目完成?
如果有些公司的系统是核心业务,不方便交给第三方公司完成;或者有些行业对保密性要求非常高,不能把项目交给第三方做,但是自身人手又不够;或者有些项目行业经验要求很高,市场上很少有类似经验的第三方可以完成外包项目,那么,企业不妨考虑与人力资源公司接洽。
人力资源公司的优势非常明显:
1、专业的招聘团队,能够快速、高效供给人。术业有专攻,人力资源公司最丰富的资源之一就是人才招聘资源。无论是常规岗位(如客服、销售),还是专业性很强的岗位(如嵌入式开发工程师、分布式存储工程师等),人力资源公司可以分别匹配中低端招聘团队与高端猎头团队,有针对性地开展搜寻工作,从而高效及时地提供企业所需人才。
2、专业的劳动关系管理专家,防止出现恶性劳动争议事件,保护企业品牌口碑。人力资源公司合作的企业涉及领域广,外包员工层次分布广、人数多,在劳动争议事件处理上有得天独厚的经验与优势。即使外包员工与企业发生争执,人力资源公司依托大量的实践经验,往往比IT公司处理起来游刃有余。
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